据澎湃新闻比特派钱包pc下载，近日，杭州的吴女士(假名)反应，本年9月16日，她丈夫叶先生在翻查银行账单时发现，他的苹果账户订阅了一款名叫“ScanGuru”的文献扫描软件，每周自动从他的银行卡中扣除50元，已捏续三年之久，累计金额达8000元，这时候他我方绝不知情。

图片开始：每经记者 孔泽念念 摄

　　发现问题后，叶先生谋划了苹果客服，但愿能退还全款金额，对方回复称权限有限，只可退款九周的订阅用度450元。

　　吴女士暗意，叶先生本年六十多岁，退休多年，对智高东说念主机的期骗设施并不闇练，从未在苹果商城中主动购买过任何订阅神气，不知其苹果账号为何无缘无老家订阅了该自动续费软件整整三年。

　　吴女士称，在这三年的时辰里，苹果公司从未以任何权贵形状向叶先生发送相关自动续费的扣款音信。“我打电话投诉的时候还要考据苹果ID，而自动扣款的时候却莫得任何的提醒和考据，就这么偷偷地扣了三年。”吴女士说。

　　苹果期骗商店这款名为“ScanGuru”的App建设者为GM UniverseApps Limited，是一款用于文献扫描的出动期骗软件。其“相关信息的续订及自动订阅”一栏浮现，相关条例“证实购买后将从您的iTunes帐户中自动扣款”“如果在现往往候放胆前24小时未禁用自动续订，系统会自动续订”。

　　值得醒主见是比特派钱包pc下载，在苹果期骗商店“ScanGuru”软件的驳倒区，不少用户反应该软件存在“胡乱扣款”的举止。

　　不少东说念主暗意我方也有相通资格。

　　据新闻晨报·周全上海2022年报说念，一位张女士暗意，近五年来，App Store一直在进行自动扣费，扣费平台主若是一些音视频平台，用度从八元到几十元不等。张女士粗造推测了下，有快要七八十张这么的账单，一姜被自动扣费了上千元。

　　濒临上千元的账单，张女士颇感憋闷，她暗意：“我方并莫得登录这些平台，即便之前绽开过续费会员，但平台发现用户恒久不登录的情况，也应该取消收费。”张女士还以为，五年时辰我方莫得收到扣费提醒短信，苹果邮箱提醒形状很容易被用户忽略。

　　张女士将此事件发至一又友圈后，不少东说念主暗意我方也有相通资格，沮丧被自动扣费了几十元致使上百元。在苹果官网社区中，记者也看到一些用户对于自动扣费的投诉，其中有两位用户反应，我方使用Apple ID订阅后健忘住消，之后莫得使用过所订阅的App，但App Store依旧会自动扣费。苹果官网社区给出的回复是，试用期放胆后，用户莫得实时取消订阅，App Store依旧会为付费App提供自动扣费行状，直到用户取消，况兼不是系数App皆能得手退款。

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　　我国《电子商务法》第十九条挨次：“电子商务策划者搭售商品八成行状，应当以权贵形状提请耗尽者醒目，不得将搭售商品八成行状动作默许快乐的选项。”也等于说，策划者不错搭售相关商品，但需要以权贵的形状来提醒耗尽者，让耗尽者有充分的知情权。

　　《汇聚往来监督科罚看法》也明确挨次：“汇聚往来策划者摄取自动延期、自动续费等形状提供行状的，应当在耗尽者经受行状前和自动延期、自动续费等日历前5日，以权贵形状提请耗尽者醒目，由耗尽者自主遴荐。”

　　中公法学会耗尽者权利保护法盘考会副通告长陈音江在经受媒体采访时暗意：“耗尽者在遭受软件自动默许购买并扣费的举止后比特派钱包pc下载，不错条款策划者或App期骗商店退还；还不错向相关部门投诉举报，用法律来维权。”

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